社長メッセージ
CEO MESSAGE

学歴より人間力。

働く人が幸せでこそ、お客様を幸せにできる。

「あゆの里に入社してよかった」

そう思える、思いやりの企業であり続けたい。

企業となった今も、家業由来の思いやり精神。
国際色豊かな日本旅館を世界へ

あゆの里は1941年(昭和16年)、人吉に惚れ込んだ有村春吉・さくら夫婦が創業しました。海外からのお客様も増え、約10ヶ国(※)のインターナショナルスタッフも働くグローバル的企業となった今も、家業を原点とした思いやりやぬくもりを大切にしています。

日本旅館は日本人の心や文化を具現化したような文化的財産であり、世界への発信拠点。特にここ人吉は、青井阿蘇神社など数々の歴史的建造物や遺跡が大切に残されています。温泉をはじめ日本三急流の球磨川など豊かな自然にも恵まれ、雄大な自然に育まれた鮎や農畜産物、世界ブランドの球磨焼酎など食の宝庫です。それに、ユーモア溢れた素敵な人が多いように感じます。

この素晴らしい人吉の魅力を世界に伝えたい。スタッフ全員で考え抜いたビジョン「世界中に人吉ファンをつくる」を目標に、日々挑戦を続けています。(※2024年4月現在)

やりがいを感じながら働きやすく。
キャリア形成をサポート

あゆの里は人こそ財産だと考えています。私たちの人生が充実していなければ、お客様をご満足させることはできません。

スタッフがやりがいを感じながら、またライフステージの変化があっても働き続けやすいよう、組織づくり、キャリア形成に力を入れ、福利厚生も充実させています。

私自身3人の子を持つ母親としての経験や視点を活かし、働く人が能力を存分に発揮できる環境づくりに注力しています。

個性とコミュニケーション重視。
老舗でありながらフットワークの軽さも強み

私が重視していることは、宿(チーム)全体の、円滑なコミュニケーションです。入社歴や役職の垣根を超えて、改善点やアイディアは遠慮なく提案する。周りもそれを受け入れるようオープンでいることを大切にしています。一人ひとりの個性や視点を活かし、より改良を加えていく。風通しの良いコミュニケーションは、組織を活性化させ、さらなる組織力を高めます。

また若いスタッフが多く、新たな企画や役職にチャレンジする機会が多いことも強みだと思います。

人が好きだから、たくさんの方にお会いしたい。
気さくにお話しましょう

以前人材会社の方に「こんな面接見たことない」といわれたほど、当社の面接はとてもフランクで座談会のようです。

それは面接だからといって背伸びしてほしくない。等身大のあなたとお話したいからです。やってみたいこと、目指しているもの、お悩みでも。あなたのことを聞かせてください。人が好きだから、たくさんの方にお会いしたいです。

あゆの里では学力より人間力(人柄)を重視しています。国際色豊かな仲間たちと支え合いながら、お客様の旅に寄り添う充実の日々を過ごしてみませんか。

出会えること、共に仕事ができる日を心から楽しみにしています。

有村友美
人吉温泉あゆの里
代表取締役社長
有村 友美

外国人(留学生)の方へ

私は大学時代アメリカに留学していました。だからこそ外国で生活すること、まして働くことの素晴らしさと難しさはとてもよく分かります。 当社には現在、東アジア、東南アジア、南アジア、欧州から来てくれたスタッフがいます。まず彼らの底知れない努力と、チャレンジ精神を心から尊敬します。
日本旅館は日本人の心や文化が詰まった、世界に発信できる文化的財産です。日本文化の発信拠点である旅館で働くことで、多くの学びを得ることができます。また外国人の皆様の目を通し、異文化と融合することで、更なる発展が期待できます。
特にここ人吉は、温泉をはじめ日本三急流の球磨川など豊かな自然に恵まれています。雄大な自然に育まれた鮎や農畜産物、世界ブランドの球磨焼酎など食の宝庫。さらに青井阿蘇神社など数々の歴史的建造物や遺跡に恵まれた魅力溢れる地です。それに、ユーモア溢れた素敵な人が多いように感じます。この素晴らしい人吉の魅力を世界に伝えるため、スタッフ全員で考え抜いたビジョン「世界中に人吉ファンをつくる」を目標に、日々挑戦を続けています。
せっかく遠い母国から、あゆの里を選んで来てくれた皆様の人生を無駄にしたくない。私たちは皆様の人生がより豊かになるよう、出来る限りのサポートをします。ぜひ一緒に働きましょう!

When I was in college, I studied abroad in the United States. That is why I understand how wonderful and difficult it is to live and work, in a foreign country.
We currently have staff members from East Asia, Southeast Asia, South Asia, and Europe. First of all, I truly respect their hard efforts and their spirit of challenge.
Japanese traditional hotel (ryokan) are cultural assets that can be transmitted to the world, filled with the spirit and culture of the Japanese people. Working at a ryokan, which is the center of Japanese culture, you can learn a lot. Also, by fusing with different cultures through the eyes of foreigners, further development can be expected.
Hitoyoshi is blessed with abundant nature, including hot springs and the Kuma River, one of Japan’s three rapids. Hitoyoshi is a treasure trove of food, with ayu (sweetfish) and agricultural and livestock products nurtured by the magnificent nature, as well as world brand Kuma shochu (distilled spirit of Kuma). Furthermore, it is a fascinating place blessed with numerous historical buildings and ruins, such as the Aoi Aso Shrine. In my opinion, there are many wonderful people with a sense of humor. In order to convey the charm of this wonderful Hitoyoshi to the world, we are taking on the daily challenge of “creating Hitoyoshi fans all over the world,” a vision that all of our staff have thought through.
We do not want to waste the lives of those who have come all the way from their faraway home countries to choose Ayu no Sato. We will support you as much as possible to enrich your life. Let’s work together!

CEO, Ryokan Ayunosato

Yumi Arimura

経営理念
CORPORATE PHILOSOPHY

FOUNDING SPIRIT
創業の精神

たゆまぬ努力と感動を生む挑戦を

OUR VISION
わたしたちの目指す未来

世界中に人吉ファンをつくる
Making Hitoyoshi Fans around the World.

OUR MISSION
わたしたちの使命

スタッフ一人ひとりが人吉の価値と魅力を発信する
Every staff person shares the charm and value of heritage and culture of Hitoyoshi.

CREDO
経営理念・信条

寛雅和楽(かんがわらく)
お客様に優雅な寛ぎと和やかな楽しみを。
上質でありながら心の休まる空間、時間、体験、サービスを提供する。

VALUE
約束する価値

人吉を最大限に楽しむプラットフォーム
Platform that enables our guests to enjoy Hitoyoshi to the fullest.
清流球磨川
相良700年の歴史と文化
人吉城址と国宝⻘井阿蘇神社
鮎里源泉80年の歴史と伝統
清流山水花
和モダン建築
絶景露天風呂
鮎づくし料理
球磨焼酎ラウンジ
天空の湯
中心街アクセス好立地
繁華街に面した玄関と自然に面した客室
(タイムスリップできる)

ACTION
行動指針

世界中に人吉ファンをつくるための10ヵ条
  1. 優しい眼差しで「挨拶」を交わします。
  2. 明るい「笑顔」と豊かな「会話」を心がけます。
  3. 女将の「ホスピタリティ」を忘れずに行動します。
  4. 常に「謙虚」「素直」「誠実」であります。
  5. 周りのすべての人に「感謝」の言葉を伝えます。
  6. 全スタッフとワンチームとなってCS・ESの向上に努めます。
  7. コミュニケーションの「量」を増やして「質」を高めます。
  8. マニュアルに縛られず「お客さまの視点」で率先して動きます。
  9. 「自主性」を高めて「責任」を果たし「目標」を達成します。
  10. 5S(整理・整頓・清掃・清潔・躾)を徹底します。

SHOULDER NAME
ショルダーネーム

Relax & Retreat

清流「球磨川」の心休まる川音と新鮮で澄んだ空気。

創業者が掘り当てた「鮎里源泉」の優しい湯。

大自然に溶け込める「天空の湯」と露天風呂。

「絶品の鮎」と地元食材をいかした身土不二の料理。

一献、また一献と奥深い世界が楽しめる「球磨焼酎」。

心の安らぎが生まれる「和モダン」の落ち着いた造り。

自然の鼓動を感じながら迎える「深い眠り」。

私たちは創業以来、 お客様の「心のぜいたく」と「極上の癒し」を追求しています。

あゆの里ブランドマップ
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